Política de Privacidade

01Quem somos

A Opensy Assessoria e Marketing Ltda. ("Opensy") é uma assessoria de marketing com sede em Palmas, Tocantins. Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais tratamos quando você usa este site ou fala com a gente, para que usamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

02Quais dados coletamos

Dados que você nos informa: quando você preenche o formulário de contato, podemos receber seu nome, empresa, WhatsApp, e-mail, segmento, faixa de investimento em marketing, necessidades da empresa e a mensagem que você escrever.

Dados de conversa: quando você fala com a Opensy pelo WhatsApp, Instagram, LinkedIn ou e-mail, recebemos as informações que você compartilhar nessas conversas.

Dados de navegação: o site pode registrar informações técnicas básicas, como tipo de navegador, dispositivo e páginas visitadas, para funcionar corretamente e entender como ele é usado.

03Como o formulário funciona

Quando você envia o formulário, suas respostas são registradas em uma planilha privada da Opensy no Google e a equipe recebe um aviso por e-mail para entrar em contato com você.

Para isso usamos serviços do Google (Planilhas, Gmail e Apps Script), que têm política de privacidade própria.

04Para que usamos seus dados

Usamos os dados para: responder ao seu contato; entender o momento da sua empresa e preparar a primeira conversa; enviar propostas e informações que você solicitou; acompanhar o relacionamento comercial; e melhorar o site e a nossa comunicação.

Não vendemos seus dados e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.

05Base legal

Tratamos seus dados com base nas hipóteses previstas na LGPD, principalmente: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V); legítimo interesse da Opensy em responder e manter o relacionamento comercial (art. 7º, IX); e, quando necessário, o seu consentimento (art. 7º, I).

06Compartilhamento

Seus dados podem ser acessados por ferramentas que usamos no dia a dia, como WhatsApp, e-mail, armazenamento em nuvem e sistema de gestão comercial (CRM), sempre para as finalidades desta política. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

07Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender ao seu contato e manter o relacionamento comercial, ou pelo prazo exigido por lei. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

08Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los.

09Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessar, corrigir ou atualizar seus dados; pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos seus dados; revogar o consentimento; e se opor a um tratamento. Para isso, basta falar com a gente pelos canais abaixo.

10Cookies

O site pode usar cookies e tecnologias semelhantes essenciais ao seu funcionamento e, se ativadas, ferramentas de análise de audiência. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

11Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão mais recente estará sempre nesta página, com a data de atualização.

12Fale com a Opensy

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, fale com a Opensy pelo WhatsApp (63) 99224-7679.